FAQ

La présence de déchets non conformes dans le sac jaune entraîne un refus de collecte.

Un mémo de triest mis à votre disposition pour éviter les éventuelles erreurs.

Votre jour de collecte est indiqué sur le calendrier qui vous a été remis. Vous trouverez également l'information en indiquant votre adresse sur la carte interactive des déchets.

Vous ne parvenez pas à télécharger le calendrier de collecte?

Vous pouvez le retirer au service Déchets (rue des Saules – ZA des Acacias à Savenay) ou le demander par e-mail à environnement@estuaire-sillon.fr (pas d’envoi postal).
Ouvert du lundi au vendredi 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h15 – fermé le jeudi après-midi.

Toutes les réponses sur la page Que deviennent nos déchets ?

• Je sors mon bac jaune ou mes sacs jaunes uniquement la veille au soir de la collecte, pour garantir la propreté de la rue

• Je rentre mon bac jaune ou mes sacs jaunes s’ils n’ont pas été collectés dans les 48h suivant le jour habituel

• Je respecte les consignes de tri des emballages. Je ne mets pas de déchets non conformes dans mon bac jaune ou mes sacs jaunes: pas de textiles, pas de couches, pas de déchets verts, pas d’ordures ménagères…

Si j'utilise des sacs jaunes

• Je présente mon sac jaune au sol. Je ne l’accroche pas à une haie, une clôture, ni au bac d’ordures ménagères s’il est sorti le même jour
• Je ferme correctement mon sac avec le lien pour éviter que le contenu ne se déverse sur la voie publique

Si je dispose d'un bac jaune

• Je sors mon bac de manière bien visible, en bord de route: éviter de les mettre derrière un véhicule ou un muret
• Je positionne mon bac sur le trottoir poignées côté route

• Je ne mets pas d’emballages en débordement du bac: le couvercle doit être fermé

Le service Déchets informera par SMS les foyers concernés par des reports de tournée. La Communauté de Communes Estuaire et Sillon s’engage à collecter ces adresses dans les 48 heures.

Lors de la création de votre compte ECOCITO, pensez à vérifier et mettre à jour votre numéro de mobile.

80% des foyers présentent au moins 6 fois leur bac à ordures ménagères dans l'année. C'est pourquoi 6 levées ont été comprises dans l’abonnement et non pas 12 comme dans la plupart des autres collectivités en redevance Déchets.

Au-delà, une contribution à la levée de bac supplémentaire prend en compte une plus grande utilisation du service.

Il faut attendre la prochaine collecte pour le présenter OU profitez des colonnes de tri à ouverture jaune installées sur 4 communes volontaires.

En moyenne, 2 rouleaux par an pour un foyer de 3 à 4 personnes. Chaque rouleau contient 30 sacs de 50L.

Si vous en manquez, vous pourrez aller chercher un/des rouleaux supplémentaires(s) dans votre Mairie, sauf à Savenay où ce sera au service Environnement, situé zone artisanale des Acacias.

• Si vous habitez Savenay : au service Déchets, Zone Artisanale des Acacias à Savenay
• Pour les 10 autres communes - Bouée, Campbon, Cordemais, Lavau sur Loire, La Chapelle-Launay, Le Temple de Bretagne, Malville, Prinquiau, Quilly et Saint Etienne de Montluc : à l’accueil de la Mairie de votre commune;

Oui, absolument. Les sacs jaunes sont fabriqués avec du plastique issu du recyclage de bouteilles et flacons. Après ouverture au centre de tri, ils seront séparés et valorisés.

Toutes les réponses sur la page Que deviennent nos déchets ?

Avant tout pour la salubrité publique: moins de risque d’envols en cas de vent violent ou d’éventrement par des animaux errants sur la voie publique. Également pour l’environnement avec la réduction de la consommation de sacs plastiques à usage unique jaunes. Mais aussi pour l'amélioration des conditions de travail des agents de collecte (réduction des gestes provoquant les troubles musculo-squelettiques).

Non, les bacs jaunes ne sont pas obligatoires.

• Ils sont disponibles en retrait au service Déchets uniquement sur les créneaux suivants : du lundi au mercredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
• Le service Déchets se situe zone des Acacias, rue des Saules à Savenay.

Le coût de location/maintenance du bac à ordures ménagères est compris dans l’abonnement de la redevance Déchets payé par tous les habitants et entreprises du territoire. Celui du bac jaune est facturé uniquement aux usagers utilisant cet équipement de collecte des emballages.

Non, les levées de bacs ne seront pas facturées.

Non, tous les emballages doivent impérativement être déposés EN VRAC dans le bac jaune. En effet, cela permet un meilleur tri en centre de tri.

La présence de sacs pourrait entraîner un refus de collecte du bac.

Oui. Vous pouvez faire la demande de livraison du bac jaune en le précisant au service Déchets : environnement@estuaire-sillon.fr ou 02 40 56 82 53. Néanmoins la livraison sera planifiée dans un second temps.

Vous pouvez continuer à utiliser les sacs jaunes disponibles dans votre Mairie ou au service Déchets (uniquement pour les habitants de Savenay).

Non, vous devez continuer de déposer vos papiers (même broyés) dans les colonnes à ouvertures bleues et vos emballages en verre dans les colonnes à ouvertures vertes.

Des points de tri sont à votre disposition sur votre commune, retrouvez leur emplacement

Le nettoyage du bac est à la charge du détenteur du bac. Il doit être réalisé régulièrement pour éviter que des emballages restent collés au fond du conteneur.

• Tous les emballages en verre dans la colonne à ouverture verte
• Tous les papiers dans la colonne à ouverture bleue
• Tous les textiles dans le conteneur à textiles
• Tous les déchets biodégradables dans le composteur

Les autres déchets: en déchèterie ou dans votre bac à ordures ménagère

• Tous les emballages en plastique : bouteilles, flacons, pots, barquettes, sachets, films, tubes
• Tous les emballages et briques en carton
• Tous les emballages en métal : conserves, canettes, aérosols et petits aluminiums (couvercles, opercules, capsules de bière, de café, …)